この記事では、楽天のアカウント停止から復活までの流れを記事にしております。
楽天アカウントが停止してしまった人や、楽天アカウント停止が心配な方におすすめです。
結論
初めに結論です。
停止理由は不正アクセスの恐れがあるからでした。
停止するとあらゆる楽天サービスにログインできなくなります。
復活にはチャットで問い合わせ⇒楽天から返信⇒すぐ復活
という流れです。
しかし、楽天カードを利用した楽天市場で買い物が禁止されましたので、
本当に不正アクセスが理由かは半信半疑です。
以下は詳細です。
1.経緯
私が楽天アカウントを作った理由は楽天ポイントせどりをしようとしたからです。
楽天ポイントせどりについての説明は後日します。
停止したタイミングは楽天ポイントせどりをはじめて1週間で停止となりました。
2.なぜ停止したか
楽天の回答は不正アクセスの恐れがあるからでしたが、
せどりをしているからではないかと思っています。
個人的に思っている理由
1位:ニンテンドースイッチをキャンセル
2位:ニンテンドースイッチの本体やソフトの買い物
3位:せどりの本を楽天KOBOで購入
順番に解説します。
1位:ニンテンドースイッチをキャンセル
ニンテンドースイッチを購入したのですが、色を間違えてしまい、キャンセルしたため、
目をつけられてしまったのかと思います。
実際キャンセルをした翌日アカウント停止となり、楽天市場で買い物ができなくなりました。
2位:ニンテンドースイッチの本体やソフトの買い物
ソフトは2本だけ購入し、スイッチ本体を購入したのですが、これは業者の都合でキャンセルとなりました。1位のニンテンドースイッチをキャンセルよりも前の日の話になります。
3位:せどりの本を楽天KOBOで購入
楽天ではせどり(転売目的での購入)を禁止しているので、せどりの本を楽天で買ってはだめだったかなと反省しています。
以上ですが、本当の理由は教えてくれませんので真実はわかりませんが、私の感覚的には上記が理由かと思っています。
3.停止するとどうなるか
日に日に各サービスにログインできなくなります。
最初は楽天市場です。
その後、楽天KOBO、楽天ポイント、楽天モバイルなど、順々にログインできなくなっていきました。
楽天モバイル自体は使用可能でした。
あくまでもサイトやアプリでのログインができなくなります。
4.どうやって復活したか
ログインができなくなったため、楽天のサポートチャットで問い合わせをおこないました。
すると、後日メールで連絡するとの返信がありました。
3日くらいで返事が来て、「不正アクセスの恐れがあったため、停止しました。」
との連絡が来ました。
しかし、なぜか楽天カードを使用して楽天市場で買い物をしてはいけないとの連絡が来ました。
これは明らかにせどりを疑っていると考えられます。
皆様もアカウント停止にはくれぐれもお気を付けください。
ただ、アカウント停止しても復活する可能性があるので、あきらめないで問い合わせてみてください。
アカウント停止が不正アクセスかその他の理由か見分けるポイントとして、
楽天には色々なアプリがありますが、
私の場合は楽天ポイントアプリを開いた際に不正アクセスのおそれがあるため、
アカウントを停止しましたという表示がでました。
そのため、アカウントが停止されてもいろいろなアプリを見てみるのが
いいのかなと思います。
以上
参考になりましたら幸いです。
ありがとうございました。
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